На солнечном побережье Гавайев возвышается роскошный отель "Мауи Гранд". Семь дней — целая неделя под палящим солнцем и шумом океана. Для гостей это время блаженного покоя. Они загорают у бассейна, пьют коктейли, стараясь забыть о делах и заботах. Их мир — это мягкие полотенца, идеальный сервис и тихий шелест пальм.
Но за безупречным фасадом кипит другая жизнь. Горничные, уставшие до дрожи в ногах, меняют бельё в сотнях номеров. Портье, сохраняя ледяную улыбку, выслушивают капризы и унизительные замечания. Повара в душной кухне готовят изысканные блюда, которые кто-то едва попробует. Усталость копится, как песок в часах.
А потом начинается что-то странное. В среду у богатого бизнесмена пропадает дорогая запонка. В четверг в спа-зоне кто-то намеренно портит аромалампу. Шёпотом по служебным коридорам передают сплетни: один из менеджеров якобы что-то скрывает, а новый бармен задаёт слишком много вопросов. Идиллия даёт трещину. Райский уголок постепенно превращается в поле тихой войны, где каждый что-то знает, но молчит. Гости всё так же беззаботно смеются у воды, даже не подозревая, какие тени скользят рядом.